Условия по возврату товара

Возврат товара.

Для подробной информации – свяжитесь с нами.

  • Мы настолько уверены в качестве своего товара, что вернуть товар можно в течение 7 календарных дней с момента получения без каких-либо объективных причин: просто потому, например, что его аромат не пришелся вам по вкусу.
  • Сообщите, пожалуйста, настоящую причину возврата нашему менеджеру, помогите стать нам лучше. Еще раз: возврат осуществляется по любой причине в указанный срок.
  • В случае возврата товара, доставка в ООО “Коффеин” оплачивается потребителем (покупателем).
  • Возврат денежных средств осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента получения компанией ООО “Коффеин” возвращенного товара на склад и требования вернуть денежные средства.
  • После получения товара обратно на склад, ООО “Коффеин” возмещает денежные средства потребителю (покупателю) в случае если товар, возвращенный от потребителя (покупателя), соответствует следующим требованиям:
    • Внешний вид и состояние упаковки должны быть теми же, что и при покупке потребителем (покупателем) товара (иметь товарный вид, не иметь дефектов).
    • Количество использованного товара не превышает 10% от общего объема заказа.